Dernière mise à jour : Mars 2026 · AllordV — Plateforme médicale Maroc
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Les informations médicales (dossiers patients, diagnostics, ordonnances, historique des consultations) sont protégées par le secret médical conformément à l'Article 446 du Code Pénal marocain et au Code de Déontologie Médicale. Ces données ne sont accessibles qu'au médecin traitant concerné et au patient lui-même. L'accès non autorisé à ces données constitue une infraction pénale. Les données envoyées à l'intelligence artificielle sont systématiquement anonymisées avant traitement.
L'assistant IA (Luna) et les outils de diagnostic assisté par IA sont des outils d'aide à la décision médicale. Ils ne se substituent en aucun cas au jugement clinique du médecin ni à une consultation médicale en présentiel. Les suggestions de l'IA ont un caractère informatif et non prescriptif. Le médecin demeure seul responsable de ses actes médicaux. AllordV utilise l'API Claude d'Anthropic pour le traitement IA, avec un accord de traitement des données (DPA) conforme aux standards internationaux.
Le médecin inscrit sur AllordV est seul responsable : des informations qu'il publie sur son profil public, de la prise en charge médicale de ses patients, de la confidentialité des données de ses patients conformément au secret médical, de l'exactitude des informations médicales saisies dans la plateforme. AllordV n'est pas responsable des actes médicaux réalisés via ou suite à l'utilisation de la plateforme.
Le patient s'engage à fournir des informations exactes lors de la prise de rendez-vous et de la saisie de son dossier médical. Les informations médicales fournies sont utilisées uniquement dans le cadre de sa prise en charge par son médecin. Le patient peut exercer son droit à l'oubli en contactant privacy@allordv.com.
L'annuaire AllordV recense des médecins exerçant au Maroc. Les médecins non inscrits sur AllordV peuvent figurer dans l'annuaire à des fins d'information publique. Tout médecin peut demander la rectification ou la suppression de ses informations en contactant : annuaire@allordv.com.
AllordV met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données : chiffrement des transmissions (HTTPS/TLS), authentification sécurisée par tokens JWT, cloisonnement strict des données par médecin, journaux d'audit des accès aux données médicales, sauvegardes chiffrées régulières.
Les données médicales sont conservées conformément à la réglementation marocaine : dossiers médicaux : 10 ans minimum après la dernière consultation, données de compte : durée de l'abonnement + 3 ans, logs d'accès : 1 an. À l'expiration, les données sont supprimées définitivement ou anonymisées.
Pour toute question relative à vos données personnelles ou au secret médical : privacy@allordv.com. Pour toute réclamation technique : support@allordv.com. Siège social : Casablanca, Maroc. AllordV peut être contacté également via WhatsApp au +212 625 220 999.
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